A Powerhertz sabe o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes e se preocupa muito com isso. Para garantir a sua tranquilidade, a Powerhertz divulga uma série de normas que todo usuário deve seguir e os compromissos que a Powerhertz estabelece para garantir sua privacidade.
 
Quais são os compromissos que a Powerhertz estabelece com o usuário, para garantir sua segurança e privacidade?

  • Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do cliente que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como páginas de Newsletters, Fórum, Lista Pública de E-mail e outros serviços.
  • Não revelar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do cliente a outras empresas.
  • Não enviar mensagens ao correio eletrônico do cliente, sem que o mesmo tenha solicitado.
  • Possibilitar ao cliente o cancelamento, a qualquer momento, do envio de material informativo por e-mail solicitado anteriormente.
  • Preservar a identidade do cliente, mantendo sigilo enquanto o mesmo utiliza os serviços da Powerhertz. Para tal, o usuário deve se comprometer a respeitar as normas de segurança acima, assim como as normas específicas de cada serviço.
  • Manter em absoluto sigilo o número do cartão de crédito do cliente.
  • Utilizar cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, de navegação, de segurança e de publicidade de acordo com as regras estabelecidas. Cookies são informações enviadas pelo servidor da Powerhertz ao computador do usuário, para identificá-lo. Você não precisa aceitar cookies para navegar na Powerhertz, mas alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente se os cookies forem desabilitados.
  • Coletar informações de navegação do usuário, tais como: informações de visita ao site, interação com o conteúdo etc., através de sistemas próprios ou através de terceiros autorizados pela Powerhertz, respeitadas as questões de segurança e privacidade de dados pessoais do usuário. Em hipótese alguma, serão coletados dados pessoais de usuários por terceiros sem anuência do usuário.
  • Utilizar o Google Analytics para a coleta e processamento de dados, conforme política da Google "Como a Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros" disponível em https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/, com a qual o usuário plenamente concorda ao aceitar as presentes Normas de Segurança e Privacidade. Quaisquer usos feitos pela Google ou seus parceiros dos dados do usuário coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva da Google, isentando completamente a Powerhertz de quaisquer responsabilidades decorrentes.
  • Garantir segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras na Powerhertz. Dados cadastrados - como nome, endereço e número de cartão de crédito - são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em sigilo em servidores de segurança da Powerhertz ou em outros autorizados, sob as mesmas condições, pela Powerhertz.

 
O que não se deve fazer ao usar os serviços da Powerhertz?

  • Qualquer uso com propósitos ilegais.
  • Transmitir ou divulgar ameaças, pornografia infantil, material racista ou qualquer outro que viole a legislação em vigor no país.
  • Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário.
  • Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos na rede da Powerhertz ou na Internet.
  • Usar a rede para tentar e/ou realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação.
  • Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria.
  • Destruir ou corromper dados e informações de outros usuários.
  • Violar a privacidade de outros usuários.
  • Distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não.
  • Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico (mail bombing).
  • Violar copyright ou direito autoral alheio reproduzindo material sem prévia autorização segurança na Powerhertz.

 
O que acontece a quem desobedece a uma dessas normas?

  • Pode receber advertências ou, até mesmo, ter o contrato de assinatura encerrado.
  • Se houver identificação de pornografia infantil ou outros crimes previstos em lei, a conta do usuário é imediatamente cancelada, os dados são preservados e podem ser entregues às autoridades em caso de ordem judicial.

Política anti-spam

A Powerhertz não autoriza o uso de suas redes de computadores para o envio de mensagens de e-mail não solicitadas, ou não consentidas previamente, aos seus assinantes e usuários, que tenham por finalidade:

  • Enviar publicidade para divulgação de produtos, serviços ou entidades, de natureza comercial ou não, com ou sem fins lucrativos;
  • Enviar mensagens em massa, não solicitadas, ou não consentidas previamente, a um grupo de pessoas;
  • Divulgar ou remeter cadeia de mensagens eletrônicas;
  • Oferecer ou disponibilizar, para qualquer finalidade, lista de e-mails.

Também não são autorizadas as seguintes práticas:

  • Uso da rede de computadores da Powerhertz para o trânsito de mensagens de Eletrônicas E-mail com cabeçalhos inválidos ou alterados, de forma a dificultar ou impedir a identificação da sua origem, ou mensagens enviadas através de servidores de e-mail de terceiros, sem a autorização dos respectivos responsáveis (relaying);

A Powerhertz poderá adotar todas as medidas técnicas possíveis para evitar o uso de sua rede de computadores para o envio, trânsito ou armazenamento de spam, incluindo, mas não se limitando, ao bloqueio de remetentes ou servidores de e-mail de outros domínios, pelo tempo que considerar necessário, ou até que os responsáveis pelo domínio em questão tenham demonstrado, de forma satisfatória aa Powerhertz, a adoção de medidas preventivas eficazes contra o envio de spam.
A Powerhertz poderá ainda tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de spam aos seus clientes, o trânsito ou armazenamento de spam em equipamentos da Powerhertz, bem como o uso indevido de sua rede de computadores, sem prejuízo da propositura das ações judiciais para o ressarcimento pelas perdas e danos causados por referidos atos.
Esta política não concede qualquer direito para a transmissão ou envio de mensagens de e-mail com destino ou trânsito pelas redes da Powerhertz, em desacordo com as "Normas de Segurança e Privacidade" da Powerhertz. A demora por parte da Powerhertz em reprimir qualquer ação de terceiros, não autorizada por esta política, não poderá ser interpretada como desistência por parte da Powerhertz de qualquer direito de fazê-lo no futuro.

Os clientes ou usuários que se sentirem prejudicados pelo recebimento de spam podem denunciar a prática clicando aqui, encaminhando também as informações contidas no cabeçalho do spam.